Принципи на изпълнителите в Trabado
Как да предоставяш качествени услуги и да увеличиш своите приходи
В Trabado се стремим да изградим общност, която е справедлива, надеждна и предлага положителна и безопасна среда за всички. За да постигнем това, разчитаме на твоята подкрепа и съдействие при спазването на основните принципи на изпълнителите:
Бъди професионалист
Поддържай добра репутация, като винаги предоставяш 5-звездно обслужване.
Бъди надежден
Спазвай ангажиментите си и поемай отговорност за изпълнението на задачите, които си приел.
Бъди отзивчив
Често комуникирай и отговаряй бързо, за да управляваш очакванията на клиентите.
Бъди честен
Работи заедно с останалите членове на Trabado и спазвай правилата, за да изградим силна и справедлива общност.
Спазването на тези принципи и предоставянето на качествено обслужване ще накара клиентите да се връщат в платформата, създавайки повече възможности за работа за теб и останалите изпълнители.
Основни принципи
Бъди професионалист
Всички изпълнители трябва да поддържат високо ниво на професионализъм, като предоставят качествена услуга. Това ще доведе до положителни отзиви и ще увеличи шансовете ти за бъдещи задачи.
Какво се очаква:
- Отнасяй се сериозно към работата си и се стреми да предоставяш 5-звездна услуга за всяка задача, независимо от нейната сложност.
- Увери се, че разполагаш с необходимите квалификации и оборудване за задачите, за които кандидатстваш.
- Определяй справедливи и точни цени за офертите си.
- Поставяй безопасността си на първо място и отказвай съмнителни задачи.
Съвети:
- Създай доверие, като попълниш своя профил и кандидатстваш за значки в Trabado.
- Използвай качественото обслужване като твое предимство пред конкурентите.
Бъди надежден
Когато клиентите използват Trabado, те трябва да бъдат уверени, че задачите ще бъдат изпълнени навреме и професионално. След като поемеш ангажимент, уважавай времето на клиента.
Какво се очаква:
- Организирай графика си така, че да можеш да изпълняваш задачите навреме.
- Ясно комуникирай сроковете за изпълнение на задачите.
- Избягвай отменянето на задачи, освен ако е абсолютно необходимо.
Съвети:
- Ако се наложи да отмениш ангажимент, уведомявай клиента възможно най-рано.
Бъди отзивчив
Комуникацията е ключът към успешната работа. Редовната и бърза комуникация с клиентите ще ти помогне да изграждаш доверие и да увеличиш положителните отзиви.
Какво се очаква:
- Задавай въпроси, докато не се увериш, че разполагаш с всички детайли за задачата.
- Персонализирай офертите си според конкретните изисквания на клиента.
- Информирай клиента за напредъка на задачата и след завършването й.
Съвети:
- Потвърждавай очакванията на клиента още при първоначалния контакт.
- Поддържай клиента информиран за началото и приключването на задачата.
- Ако задачата се различава от описанието, комуникирай това открито.
Бъди честен
Trabado разчита на коректността на своите членове за изграждане на доверие и справедлива конкуренция. Прозрачността е важна за успеха на платформата.
Какво се очаква:
- Отнасяй се с уважение към другите членове на Trabado.
- Увери се, че информацията в профила ти е достоверна и точна.
- Провеждай комуникация и плащания само чрез платформата Trabado за твоята сигурност.
- Съобщавай за всякакви нередности или неподходящо поведение.
Съвети:
- Използвай ясна и професионална снимка на профила си.
- Подхождай с разбиране към очакванията на клиента и сътрудничи открито.
Спазването на тези принципи ще ти помогне да изградиш успешна кариера в Trabado и да постигнеш максимални резултати!